Productos Gourmet
¿Qué tipo de chocolate utilizan?
Trabajamos exclusivamente con chocolate real (cobertura) de alta calidad y distintos porcentajes de cacao. No utilizamos baños de repostería ni grasas hidrogenadas modificadas. Nuestro enfoque es la pureza de la materia prima.
¿Cómo deben conservarse los productos?
El chocolate artesanal es un producto vivo y delicado. Para mantener su brillo, textura y propiedades organolépticas intactas, recomendamos:
¿Cuál es el tiempo de vida útil de los alfajores y golosinas?
Al ser productos elaborados de forma artesanal con ingredientes naturales y sin conservantes artificiales agregados, su vida útil está pensada para garantizar la máxima frescura. Cada empaque tiene especificada su fecha de vencimiento, pero recomendamos su consumo dentro de los 90 días posteriores a la fecha de elaboración para disfrutar de la experiencia óptima.
¿Los productos están disponibles para entrega inmediata?
Al ser una producción boutique y de autor, priorizamos la frescura extrema. Contamos con un stock permanente de nuestras líneas principales, pero los pedidos de gran volumen o ediciones especiales pueden requerir entre 15 y 25 días hábiles de producción previa.
¿Puedo personalizar un pedido para un regalo o evento corporativo?
Sí. Desarrollamos propuestas corporativas y regalos empresariales a medida, alineando la selección de nuestros productos de autor con las necesidades institucionales. Para este tipo de pedidos o alianzas, coordinamos de forma directa a través de nuestro WhatsApp o Mail de contacto: chocolate.mhormio@gmail.com.
¿Qué medios de pago aceptan?
A través de la plataforma podés abonar de forma segura con tarjetas de crédito y débito mediante Uala / Go Cuotas / etc.], transferencia bancaria (con un 10% de descuento).
¿El producto llega en condiciones óptimas?
Sí. Comprendemos la delicadeza del chocolate artesanal. Por eso, diseñamos embalajes específicos utilizando cajas de cartón de alta resistencia que protegen la estructura y resguardan las piezas durante todo el trayecto logístico, garantizando que la experiencia boutique llegue intacta a tu destino.
¿Puedo armar un box con las variedades que yo desee?
Sí, absolutamente. Para eso creamos la opción de Boxes Surtidos en nuestra tienda. Dentro de esa categoría, vas a poder seleccionar y combinar tus variedades preferidas para armar una experiencia a tu medida, ya sea para un autorregalo o para un obsequio especial.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o en cuotas?
Sí. Si bien la tienda online procesa pagos para compras con tarjeta de crédito o si estás buscando opciones de financiación en cuotas, te recomendamos realizar el pedido directamente a través de nuestro canal de WhatsApp. Por ese medio te asesoramos y te enviamos un link de pago personalizado con las mejores opciones vigentes.
¿Hacen envíos a todo el país o solo regional?
Realizamos envíos a nivel regional dentro de Mendoza y también llegamos a todo el país a través de empresas de logística preparadas para el traslado de paquetería. Al momento de iniciar tu compra y colocar tu código postal, el sistema te mostrará las opciones disponibles y los tiempos estimados de entrega para tu localidad.
¿Qué pasa si quiero hacer un regalo y enviarlo a otra dirección?
Es una opción muy habitual en nuestra tienda. Podés realizar la compra y solicitar que el pedido se entregue directamente en el domicilio de la persona que querés agasajar.