Política de cambio y devolución

Política de Calidad: En Mhor Mío, garantizamos la calidad de todos nuestros productos desde el momento de la elaboración hasta el despacho.

Devoluciones: Debido a la naturaleza artesanal y perecedera de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones por motivos de gusto personal o arrepentimiento una vez realizada la compra.

Reclamos por daño en el transporte: Si el producto llegara a presentar algún inconveniente físico derivado del traslado (roturas en el empaque o daño evidente en la pieza), por favor seguí estos pasos:

1. Plazo: Contactanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido a través de nuestro WhatsApp / Correo Electrónico que figuran en nuestro e-commerce.
2. Evidencia: Adjuntá una fotografía del estado en que llegó el paquete y el producto afectado.
3. Resolución: Una vez validado el inconveniente, evaluaremos el caso para realizar la reposición del producto o el reintegro del valor correspondiente.